县纪委监委主要领导到县信访局群众来访接待中心公开接访
5月23日上午,县纪委监委主要领导到县信访局群众来访接待中心公开接访。与来访群众面对面交流,认真倾听来访群众诉求,耐心解释相关政策,积极为群众排忧解难。
接访中,县纪委监委主要领导一边认真倾听,一边仔细记录,不时询问有关细节,了解事情的来龙去脉,并向来访群众耐心解释相关政策法规。针对群众反映的问题,要求县信访局做好登记备案,依据管理权限,移交属地政府处理解决,县纪委监委信访室要加强跟踪督办,确保群众的合理诉求得到圆满解决。
县纪委监委主要领导强调,信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。当前,正值《信访工作条例》颁布实施一周年,各地各单位要切实做好《条例》的学习和宣传,进一步把握新时代信访工作原则和要求,积极引导群众合理合法表达诉求,千方百计为群众排忧解难,切实维护群众的合法权益;要坚持人民至上理念,针对群众反映的问题不躲不拖不绕,对于合理诉求,要抓住关键点,找准突破口,依法依规快速处理,及时反馈处理结果,用心用情用力解决好群众“急难愁盼”。对于不合理诉求,要耐心细致做好政策宣传和思想疏导工作,取得来访群众的理解,切实把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层,不断提升群众幸福感、获得感、安全感。
县纪委分管常委、县信访局相关负责人参加接访。
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